脸书发明“最像人类”的聊天机器人

美媒称，脸书公司4月29日说，这家社交媒体巨头的研究人员发明了一种聊天机器人，它可以进行长时间的开放式对话，比现有的任何软件都更像人类。

据美国《财富》杂志网站4月29日报道，脸书在一篇博文中说：“这是聊天机器人首次学会融合关键的对话技巧——包括扮演角色、讨论几乎任何话题和表达共情。”

报道称，事实上，通过亚马逊公司“土耳其机器人”服务平台招募的评委说，他们喜欢与脸书聊天机器人交谈，喜爱程度几乎和他们与真人对话不相上下。评估人员说，在49%的情况下，他们更喜欢与这款聊天机器人进行简短对话，而不是进行类似的人与人之间的对话。参与该项目的脸书工程师斯蒂芬·罗勒说：“这表明我们这款机器人非常接近人类的水平。”

大多数商用聊天机器人，比如亚马逊公司的Alexa和苹果公司的Siri，只能熟练地围绕一系列具体任务展开对话：告诉你天气预报，或者告诉你最近的邮局怎么走。

脸书研究人员制造的这种聊天机器人与之不同。它被称为“开放域聊天机器人”，能够就任何话题进行对话。罗勒说：“它可以跟你谈论任何事情——你今天早餐吃的什么，哪些谷物给你的孩子吃最健康，或者你最喜欢的体育团队。”